QR-Code-Cloud-basiertes
Fehlermelde- und Beschwerdemanagement system

Der Basisdienst ist KOSTENLOS.

Zusätzliche Funktionen im Austausch für ehrenamtliche Unterstützung.

(Das System fragt nie nach Bankkartendaten!)

Warum ist es wichtig, Fehler und Beschwerden zu melden?

Fehler sind nicht immer von innen sichtbar – von außen jedoch oft sofort erkennbar.
Ein Fehlerbericht ist keine Kritik, sondern eine Warnung, dass etwas nicht so funktioniert, wie es sollte. Und das ist wertvoll.

Beschwerdebearbeitung ist keine Verwaltungsaufgabe, sondern Beziehungspflege. Melden ist eine Chance: zu beheben, was noch möglich ist – bevor es zu einem größeren Problem wird.
Wer auf Fehlermeldungen achtet, entwickelt sich schneller, verliert weniger und gewinnt mehr.

Die besten Systeme sind nicht diejenigen, in denen es keine Fehler gibt – sondern diejenigen, in denen Fehler erkannt, gemeldet und behoben werden können.

Ohne offene Feedback-Kanäle gibt es keine Verbesserung.
Ein gut funktionierendes Fehlermeldesystem zeigt: Wir kümmern uns um die Details.

Wie funktioniert es?

Unser Online-Fehlermeldesystem ist einfach und schnell:

Erstellen Sie einen QR-Code, der Art und Sprache des Berichts angibt.
Platzieren Sie den QR-Code in Ihrem Geschäft, Büro, Fahrzeug oder anderswo.
Der Nutzer scannt den Code und kann den Fehler oder die Beschwerde mit wenigen Klicks einreichen – auch anonym.
Der Bericht erscheint sofort in Ihrer Cloud-basierten Benutzeroberfläche.

Wir unterstützen KI-basierte Sprache-zu-Text-Konvertierung.

Damit Sie nicht tippen müssen...

Wem empfehlen wir es?

Für Geschäftsinhaber (z. B. Geschäfte, Restaurants, Hotels)
Für Dienstleister (z. B. öffentlicher Verkehr, Kommunen, Institutionen)
Für Unternehmen, die ihr internes Beschwerdemanagement oder das Kundenbeschwerdemanagement vereinfachen möchten
Für alle, die schnelles, sprachunabhängiges und digitales Feedback wünschen

Warum lohnt sich der Einsatz?

Einfach, schnell, papierlos
Mehrsprachige Oberfläche – wird automatisch in der eingestellten Sprache angezeigt
Keine App erforderlich – nur ein QR-Code
Berichtsverwaltung in Echtzeit – alle Berichte werden übersichtlich und übersichtlich dargestellt

Für den internationalen Mehrbenutzerbetrieb konzipiert

Unser System ist nicht nur einfach, sondern auch skalierbar und für Teamarbeit optimiert.
Mehrere Benutzer können gleichzeitig im selben Konto arbeiten – auch mit unterschiedlichen Berechtigungen.

Benutzer hinzufügen, mit anpassbaren Zugriffsebenen.
Unterstützung für mehr als 20 Sprachen – die Benutzeroberfläche wird automatisch in der ausgewählten Sprache angezeigt.
Integriertes Zeitzonenmanagement – jeder Bericht enthält sowohl die lokale als auch die UTC-Zeit, sodass Sie genau verfolgen können, wer, wo und wann etwas passiert ist.
Berichte und Benutzerdaten können in einem zentralen, cloudbasierten System verwaltet werden – jederzeit und überall zugänglich.

Dieses System eignet sich nicht nur für lokale, sondern auch für internationale Umgebungen – ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten, Netzwerke, internationale Dienstleister oder kollaborative Teams.

Sicherheit und Datenschutz

Vertrauen ist grundlegend – und wir nehmen es ernst.
Berichte werden über eine verschlüsselte Verbindung an ein sicheres, cloudbasiertes System gesendet.
Wir geben keine Daten an Dritte weiter und verwenden keine Berichte für Marketingzwecke.
Die Benutzerdatenverwaltung ist DSGVO-konform, transparent und überprüfbar.
Die Möglichkeit zur anonymen Meldung ist ebenfalls verfügbar, falls Sie keine personenbezogenen Daten anfordern möchten.

Kostenlose Funktionen für alle.
Wenn Sie mehr wollen, werden Sie Unterstützer!

KOSTENLOS

2 QR
Basisfunktionen (Reporting, Cloud-Ansicht, Mehrsprachigkeit)
Partnerverwaltung
Interne Erinnerungsfunktion
Ideal für kleinere Unternehmen, Projekte, Pilotprojekte

Kostenlos

Freiwilligenunterstützung

50 QR
Reporting-Kategorie und Wissensdatenbank
Statistiken, Filteroptionen
Anpassbare Berichtsoberfläche (z. B. Logo, Farben)
Mehrbenutzerbetrieb
Berechtigungsverwaltung
KI-basierte Berichtsunterstützung
10 Token-Guthaben für KI-Nutzung

80 USD / Jahr

Unsere Unterstützer erhalten nicht nur mehr, sie tragen auch zu einer besseren Feedback-Kultur bei.

Lesen Sie es!

Möchten Sie es ausprobieren? Registrieren Sie sich kostenlos!

💡 Risikofrei testen!

Erstellen Sie Ihren ersten QR-Code, testen Sie die Meldeoberfläche und überzeugen Sie sich von der Einfachheit und Effektivität unseres Systems.

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