Osnovna usluga je BESPLATNA.
Dodatne značajke u zamjenu za volontersku podršku.
Dodatne značajke u zamjenu za volontersku podršku.
(Sustav nikada ne traži podatke o bankovnoj kartici!)
Sustav za prijavljivanje grešaka i upravljanje pritužbama putem QR koda u oblaku
Zašto je važno prijavljivati greške i pritužbe?
Pogreške nisu uvijek vidljive iznutra – ali izvana su često uočljive u trenutku.
Izvješće o grešci nije kritika, već upozorenje da nešto ne radi kako bi trebalo. I to je vrijedno.
Rješavanje pritužbi nije administracija, već izgradnja odnosa. Izvještavanje je prilika: popraviti ono što je još moguće – prije nego što postane veći problem.
Oni koji obraćaju pažnju na poruke o pogreškama brže se razvijaju, manje gube i više dobivaju.
Najbolji sustavi nisu oni u kojima nema grešaka - to su oni u kojima se greške mogu otkriti, prijaviti i njima se upravljati.
Bez otvorenih kanala za povratne informacije nema poboljšanja.Dobro funkcionirajući sustav za prijavu grešaka kaže: brinemo o detaljima.
Kako to funkcionira?
Naš online sustav za prijavu grešaka je jednostavan i brz:
- Izradite QR kod koji određuje vrstu i jezik izvješća.
- Postavite QR kod u svoju trgovinu, ured, vozilo ili bilo gdje drugdje.
- Korisnik skenira kôd i može poslati grešku ili pritužbu s nekoliko klikova - čak i anonimno.
- Izvješće će se odmah pojaviti u vašem sučelju u oblaku.
Podržavamo pretvorbu govora u tekst temeljenu na umjetnoj inteligenciji.
Dakle, ne morate tipkati...
Kome ga preporučujemo?
- Za vlasnike tvrtki (npr. trgovine, restorani, hoteli)
- Za pružatelje usluga (npr. javni prijevoz, općine, institucije)
- Za tvrtke koje žele pojednostaviti interno upravljanje pritužbama ili pritužbama kupaca
- Za sve koji žele brze, jezično neovisne, digitalne povratne informacije
Zašto ga je dobro koristiti?
- Jednostavno, brzo, bez papira
- Višejezično sučelje – automatski se prikazuje na postavljenom jeziku
- Nije potrebna aplikacija – samo QR kod
- Upravljanje izvješćima u stvarnom vremenu – sva izvješća prikazuju se na transparentan, organiziran način
Dizajniran za međunarodni rad s više korisnika
Naš sustav nije samo jednostavan, već je i skalabilan i optimiziran za timski rad.
Više korisnika može istovremeno raditi unutar istog računa - čak i s različitim dozvolama.
- Dodajte korisnike s prilagodljivim razinama pristupa
- Podrška za više od 20 jezika - korisničko sučelje se automatski prikazuje na odabranom jeziku
- Ugrađeno upravljanje vremenskim zonama - svako izvješće uključuje i lokalno i UTC vrijeme, tako da možete točno pratiti tko se, gdje i kada nešto dogodilo
- Izvješćima i korisničkim podacima može se upravljati u centralnom, cloud sustavu - dostupnom s bilo kojeg mjesta i u bilo koje vrijeme
Sigurnost i zaštita podataka
- Povjerenje je temeljno – i to shvaćamo ozbiljno.
- Izvješća se šalju na siguran sustav u oblaku putem šifrirane veze.
- Ne dijelimo podatke s trećim stranama i ne koristimo nikakva izvješća u marketinške svrhe.
- Rukovanje korisničkim podacima je u skladu s GDPR-om, transparentno i podložno reviziji.
- Anonimno izvještavanje je također dostupno ako ne želite zatražiti osobne podatke.
Besplatne značajke za sve.
Ako želite više, postanite podržavatelj!
Ako želite više, postanite podržavatelj!
BESPLATNO
- 2 QR
- Osnovne funkcije (izvještavanje, pregledavanje u oblaku, višejezična podrška)
- Upravljanje partnerima
- Funkcija internog podsjetnika
- Idealno za manja poduzeća, projekte, pilot projekte
Besplatno
Volonterska podrška
- 50 QR
- Kategorija izvješćivanja i baza znanja
- Statistika, opcije filtriranja
- Prilagodljivo sučelje za izvještavanje (npr. logotip, boje)
- Rad s više korisnika
- Upravljanje autorizacijama
- Podrška za izvještavanje temeljeno na umjetnoj inteligenciji
- 10 kredit tokena za korištenje umjetne inteligencije
80 USD / godišnje
Naši podržavatelji ne samo da dobivaju više, oni također doprinose izgradnji bolje kulture povratnih informacija.
Pročitajte!
Želite li isprobati? Registrirajte se besplatno!
💡 Isprobajte bez rizika!
Izradite svoj prvi QR kod, testirajte sučelje za izvještavanje i uvjerite se koliko je naš sustav jednostavan i učinkovit.
👉 Registrirajte se sada besplatno i imajte vlastitu digitalnu knjigu pritužbi za nekoliko minuta! Ne tražimo podatke o bankovnoj kartici!