Систем за пријављивање грешака и управљање жалбама помоћу QR кода базиран на облаку
Основна услуга је БЕСПЛАТНА.

Додатне функције у замену за волонтерску подршку.
(Систем никада не тражи податке о банковној картици!)

Зашто је важно пријављивати грешке и жалбе?



Грешке нису увек видљиве изнутра – али споља су често приметне у тренутку.
Извештај о грешци није критика, већ упозорење да нешто не функционише како би требало. И то је вредно.

Решавање жалби није администрација, већ изградња односа. Извештавање је прилика: да се поправи оно што је још увек могуће – пре него што постане већи проблем.
Они који обраћају пажњу на поруке о грешкама развијају се брже, губе мање и добијају више.
Најбољи системи нису они где нема грешака – то су они где се грешке могу открити, пријавити и управљати њима.
Без отворених канала за повратне информације, нема побољшања.
Добро функционишући систем за пријављивање грешака каже: бринемо о детаљима.

Како то функционише?


Наш онлајн систем за пријављивање грешака је једноставан и брз:
  • Креирајте QR код који одређује врсту и језик извештаја.
  • Поставите QR код у своју продавницу, канцеларију, возило или било где другде.
  • Корисник скенира код и може да поднесе грешку или жалбу са неколико кликова - чак и анонимно.
  • Извештај ће се одмах појавити у вашем интерфејсу у облаку.
Подржавамо конверзију говора у текст засновану на вештачкој интелигенцији.
Да не морате да куцате...

Коме га препоручујемо?

  • За власнике предузећа (нпр. продавнице, ресторани, хотели)
  • За пружаоце услуга (нпр. јавни превоз, општине, институције)
  • За компаније које желе да поједноставе интерно управљање или управљање жалбама купаца
  • За свакога ко жели брзе, језички независне, дигиталне повратне информације

Зашто је добро користити га?

  • Једноставно, брзо, без папира
  • Вишејезични интерфејс – аутоматски се приказује на подешеном језику
  • Није потребна апликација – само QR код
  • Управљање извештајима у реалном времену – сви извештаји се приказују на транспарентан, организован начин

Дизајнирано за међународни рад са више корисника


Наш систем није само једноставан, већ је и скалабилан и оптимизован за тимски рад.
Више корисника може истовремено да ради у оквиру истог налога - чак и са различитим дозволама.
  • Додајте кориснике, са прилагодљивим нивоима приступа
  • Подршка за више од 20 језика - кориснички интерфејс се аутоматски приказује на изабраном језику
  • Управљање временским зонама је уграђено - сваки извештај укључује и локално и UTC време, тако да можете тачно пратити ко, где и када се нешто догодило
  • Извештаји и подаци корисника могу се управљати у централном, cloud-базираном систему - доступном са било ког места, било када
Овај систем није погодан само за локална већ и за међународна окружења – идеалан је за компаније са више локација, мреже, међународне пружаоце услуга или тимове за сарадњу.

Безбедност и заштита података

  • Поверење је фундаментално – и ми то схватамо озбиљно.
  • Извештаји се шаљу безбедном систему заснованом на облаку путем шифроване везе.
  • Не делимо податке са трећим лицима и не користимо никакве извештаје у маркетиншке сврхе.
  • Руковање корисничким подацима је у складу са GDPR-ом, транспарентно и подлеже ревизији.
  • Анонимно извештавање је такође доступно ако не желите да захтевате личне податке.
Бесплатне функције за све.
Ако желите више, постаните присталица!
БЕСПЛАТНО
  • 2 QR
  • Основне функције (извештавање, преглед у облаку, вишејезична подршка)
  • Управљање партнерима
  • Функција интерног подсетника
  • Идеално за мања предузећа, пројекте, пилот сврхе
Бесплатно
Волонтерска подршка
  • 50 QR
  • Категорија извештавања и база знања
  • Статистика, опције филтрирања
  • Прилагодљив интерфејс за извештавање (нпр. лого, боје)
  • Рад за више корисника
  • Управљање ауторизацијом
  • Подршка за извештавање засновано на вештачкој интелигенцији
  • 10 кредит токена за коришћење вештачке интелигенције
80 USD / годишње
Наши присталице не само да добијају више, већ доприносе и изградњи боље културе повратних информација.
Прочитајте!

Да ли желите да испробате? Региструјте се бесплатно!



💡 Испробајте без ризика!

Направите свој први QR код, тестирајте интерфејс за извештавање и уверите се колико је наш систем једноставан и ефикасан.


👉 Региструјте се сада бесплатно и добијте своју дигиталну књигу жалби за неколико минута! Не тражимо податке о банковној картици!



Настави у облак →